Чтобы согласовать цену до выезда и подобрать экипаж, оператору нужна картина маршрута и условий на месте. Это не «лишние вопросы» — от пропущенного этажа или узкого лифта зависит, успеет ли бригада и какое оборудование взять.
Обязательный минимум
- Точные адреса «откуда» и «куда», желательно с подъездом и ориентиром у подъезда;
- Этаж, лифт (пассажирский/грузовой, габариты кабины), нужен ли подъём/спуск по лестнице;
- Примерный вес пациента и особенности переноса (носилки, кресло, маломобильность);
- Желаемое окно времени подачи и контакт сопровождающего на месте.
Что уточнит диспетчер
Состояние в объёме, достаточном для безопасной перевозки (без диагностики), необходимость остановок по пути, второй адрес (родственники, аптека), ограничения у врача на транспортировку — если вам о них известно.
Как мы работаем после звонка · Ориентиры по ценам · Подготовка дома · Оформить заявку · Все материалы